Personvernerklæring

Innledning

Hos Chicken Road 2 er beskyttelse av personopplysninger en viktig del av vår virksomhet. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter data når du bruker chickenroad2.co.no. Som en aktør innen gamblingtjenester behandler vi opplysninger i samsvar med GDPR og gjeldende norsk lovgivning, inkludert krav til sikkerhet, ansvarlig spill og forebygging av økonomisk kriminalitet.

Ved å bruke nettstedet bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Behandlingsansvarlig informasjon

Chicken Road 2 er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger knyttet til bruk av nettstedet og våre tjenester. Vi bestemmer formål og midler for behandlingen og sørger for at den skjer på en lovlig og sikker måte. For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss via e-post.

Typer data vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester. Dette inkluderer identifikasjonsopplysninger som navn, fødselsdato og kontaktinformasjon, samt kontodata knyttet til din brukerprofil og spillaktivitet.

I tillegg behandles tekniske data som IP-adresse, enhetsinformasjon og bruk av nettstedet, samt betalingsrelaterte opplysninger ved innskudd og uttak. Kommunikasjon med kundeservice og informasjon knyttet til ansvarlig spill kan også bli lagret.

Hvordan vi samler inn data

Personopplysninger samles primært inn direkte fra deg når du registrerer konto, bruker våre tjenester eller kontakter oss. I tillegg registreres tekniske data automatisk gjennom cookies og analyseverktøy når du besøker nettstedet.

Vi kan også motta opplysninger fra tredjeparter, som betalingsleverandører og verifiseringstjenester, for å bekrefte identitet og sikre trygge transaksjoner.

Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å levere og administrere tjenestene våre, inkludert konto, spill og betalinger. Denne behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.

Videre behandler vi data for å oppfylle lovpålagte krav, særlig knyttet til identitetskontroll, ansvarlig spill og forebygging av hvitvasking. I tillegg kan vi bruke opplysninger for sikkerhet og forbedring av tjenesten basert på våre berettigede interesser.

Markedsføring skjer kun der det foreligger gyldig samtykke, og du kan når som helst trekke dette tilbake.

Hvordan vi bruker dine data

Opplysningene dine brukes til å administrere kontoen din, levere spilltjenester og håndtere betalinger. De benyttes også for å gi kundestøtte, sende viktig informasjon om kontoen og sikre korrekt drift av plattformen.

Vi bruker også data for å oppdage og forhindre svindel, samt for å overvåke spillaktivitet i tråd med prinsipper om ansvarlig spill.

Deling av data og tredjeparter

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for drift av tjenestene eller for å oppfylle lovkrav. Dette kan inkludere betalingsleverandører, tekniske samarbeidspartnere og spillleverandører.

I enkelte tilfeller kan vi også dele data med myndigheter eller tilsynsorganer dersom dette er påkrevd ved lov eller i forbindelse med etterforskning.

Internasjonale dataoverføringer

Noen av våre tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor EØS. I slike tilfeller sørger vi for at overføringer skjer i henhold til GDPR, for eksempel ved bruk av standard kontraktsbestemmelser og andre nødvendige sikkerhetstiltak.

Oppbevaringsperioder for data

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene og oppfylle juridiske forpliktelser. Dette innebærer at enkelte data kan lagres også etter at kontoen er avsluttet, særlig av hensyn til regnskap, sikkerhet og lovkrav.

Når opplysninger ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert.

Dine rettigheter etter GDPR

Du har rett til innsyn i dine personopplysninger, samt rett til å be om retting eller sletting. Du kan også be om begrensning av behandling eller protestere mot visse typer behandling.

Der behandlingen er basert på samtykke, kan dette trekkes tilbake når som helst. Du har også rett til dataportabilitet der dette er relevant.

Cookies og sporing

Vi bruker cookies for å sikre funksjonalitet, analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Noen cookies er nødvendige for drift av nettstedet, mens andre brukes til analyse og markedsføring.

Du kan administrere dine cookie-innstillinger gjennom nettleseren din eller via innstillinger på nettstedet.

Datasikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og overvåking av systemer.

Kun autorisert personell har tilgang til data, og behandlingen skjer under strenge sikkerhetsrutiner.

Oppdateringer av policy

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller våre tjenester. Oppdaterte versjoner publiseres på nettstedet, og vesentlige endringer vil bli kommunisert til brukerne.

Kontakt og klager

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss. Du har også rett til å klage til relevante tilsynsmyndigheter, som Datatilsynet i Norge, dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk.

Kontaktinformasjon

Selskap: Chicken Road 2
Nettsted: chickenroad2.co.no
E-post: [email protected]